粤语客服专员
更新日期:2020-08-22
职位描述公司简介
我们为香港宽频集团企业客户提供高质量的电话客户服务,在广州我们拥有一支庞大而又专业的客户服务团队,负责订单查询、业务解答等客户服务。如果你对客户关系管理感到兴趣,欢迎加入我们。
项目周期:6个月
在这里,你的体验和收获……
- 学习综合电讯及科技方案的业务知识;
- 了解优质的资讯及通讯科技(ICT)方案;
- 掌握B2B客户关系及提升个人沟通技巧;
在这里,你将负责……
- 处理商业推广热线及客戸服务热线之日常工作;
- 解答及跟进客戸之査询,提供优质的客戸服务。
如果你具备以下条件,请加入我们:
- 具备流利广东话
- 具备简单英语听说读写能力,持英文四级或以上证书者优先考虑;
- 具备客户服务类经验者优先考虑。
联系方式:
公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦701全层、801全层
联系电话:83840412
我司于2002年4月经广州市外经局批准,在广州成立“广州城电客户服务有限公司”,投资为METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 广州公司负责提供接听香港宽频客服的来电咨询﹑处理投诉﹑香港本地电话查询﹑帐目询问﹑更新数据及安排维修等服务,目前,广州城电呼叫中心平均每日处理超过57000个电话语音服务。公司除了提供了超过1,200个就业职位外,平均每年缴交各类税项共计约人民币壹千万元,年平均服务外包收入约2,400万美元。 为促进广州经济和人才就业做出了应有的贡献。
广州城电客户服务有限公司
- 企业性质: 三资企业
- 业务范围: BPO
- 所属行业:其它
- 公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦701全层、801全层
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