工作职责：
- 为客户介绍公司产品和推广计划；
- 准确、专业地处理客户的电话查询及预订信息；
- 处理客户投诉并及时做出反馈，为客户提供优质的电话服务；
- 完成主管/经理分派的其它工作。


职位要求：
- 说流利纯正广州话、标准普通话、具有良好的英语水平（英语口语优秀者可申请英文电话客服职位）；
- 具大专以上学历，有客服经验者优先考虑，欢迎应届毕业生应聘；
- 熟悉电脑MS Office操作；
- 有良好服务态度和电话客服意识，善于与人沟通；
- 性格乐观进取，工作热情主动，富有团队合作精神；
- 能接受轮班工作制，包括节假日轮班。


Note: 可以通过系统直接投简历;或者将您的简历包括薪酬期望值电邮至: gz.recruit@starcruises.com

云顶香港于一九九三年九月成立，是亚洲邮轮业的先驱，致力于将亚太地区发展成为国际邮轮航线目的。目前，丽星邮轮连同挪威邮轮为世界第三大邮轮公司，合共拥有18艘邮轮，航线遍及全球200多个目的地，提供约35000个标准床位。现时，云顶香港总部位于香港，并分别于世界各地超过20个地方设有办事处，包括澳洲、中国、印度、印尼、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、新加坡、瑞典、台湾、泰国、阿拉伯联合酋长国、英国及美国。云顶香港仔香港联合交易所有限公司为注册上市公司，其股份亦在新加坡证券交易所有限公司的Global Quote买卖。