此岗位为外包编制，服务于阿里，由阿里直管

岗位职责：

1、负责审核小说、各类出版物等书籍内容、书籍评论，审核要求包括①是否违反法律法规，②书籍格式及完整度是否符合行业标准；

2、对举报的违规内容、用户反馈的评论错误进行核实和处理；

3、不断挖掘及完善各类标准；

4、及时反馈操作过程中的问题（内容+系统）；

5、协助培养新人。

任职资格：

1、有一定文字功底，关注文学行业动态；中文、新闻学、历史相关专业，爱好文学，经常阅读网络小说、各类小说者优先 ；

2、有内容审核/文学审核/新闻编辑/出版等工作经验优先 ；

3、关注国内外时政、社会热点、历史事件、且对时政话题能够有快速准确的判断及解读能力；

4、学习能力接受能力强，责任心强，认真细致，有较好的自驱力及洞察力；

5、能适应轮班（早晚）的工作安排 。

  成立于1997年的广东诚伯信息有限公司（或称“诚伯公司”、“诚伯”）是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨，诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备，创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化，使我们的业务不断发展进步。
    在不断前进的过程中，诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质，使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户，我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
    诚伯公司除电话处理这一主营业务外，我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务，如资料录入、人力资源租赁（劳务外派）、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训（企业内训）、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验，我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案，我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享，共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
    “诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观，我们将不断进取。