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电信呼入接听客服(海珠)

更新日期:2021-06-09
工作经验:
无要求
最低学历:
中专
招聘人数:
10
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
3-4.5千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介


(可选择居家坐席/居家办公)

岗位职责:为客户提供语音咨询、电信套餐呼入随销、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务
工作时间:每天工作7-8小时,08:00-22:00之间轮班,没有通宵班,每月休息6-8天
应聘要求:
1.学历要求:中专及以上学历(含高中),接受实习生;
2.能说流利的普通话,声音甜美,懂粤语优先;
3.会简单电脑操作,电脑中文打字30字/分即可;
申请居家办公
1.有居家办公的意愿
2.培训两个月+上岗一个月质量效能达到考核标准即可居家办公
薪酬福利
1)试用期间薪酬:3000元/月以上
2)中文客户维系专员平均薪酬:4000元~6000元/月;
3)中文客户维系专员(居家坐席)与中文客户维系专员薪酬计算规则一致,另加居家补贴。
4) 购买六险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金。
5) 包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等,拥有完善、健全的薪酬激励制度,多劳多得。
职业发展
10000号广州区域中心是智能全媒客户联络中心,有着多种服务渠道,可给员工提供多种不同专业方向岗位发展。本次招聘以客户维系专员为起点,拥有多通道,多层级的晋升空间:如班长、培训师、质检员、数据分析师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。
工作地点:广州市海珠区昌岗东路288号一楼,地铁2号线晓港地铁站D出口

联系方式:

公司网址:http://www.gz2000.net
公司地址:广州市天河区龙口东路362号鸿景园东塔

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日,是中国通信服务股份有限公司(股票代码:HK00552)旗下的独立法人公司,注册资本3.2亿元人民币,从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域(TMT)生产性服务主导者”的战略定位,结合企业专业方向,面向信息和媒体产业,通过网络化经营和定制化服务,为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务,立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括:代营代办、终端销售及维修业务;票据制作及直投业务;采购与物流配送业务;声讯、短信和彩铃业务;代理、设计、制作各类通信媒体;呼叫中心业务;互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源,实力雄厚,专业经验丰富,网络覆盖广,是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则,广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。

广东广信通信服务有限公司

  • 企业性质: 国有企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:通信/电信运营、增值服务
  • 公司地址:广州市天河区龙口东路362号鸿景园东塔

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