中国联通运营专员招聘信息

【岗位职责】

1、协助增值业务产品的平台运营：包括产品信息梳理、上下架、数据监测、上下游结算等；

2、负责产品活动执行：包括营销规范类文档的撰写及报备（包括但不限于客服报备文档、产品文档）、问题反馈、客诉处理等；

3、配合团队及合作方完成营销测试及其它工作；

【任职条件】

1、统招本科及以上学历，1年及以上互联网运营相关工作经验；

2、执行力强且工作细致，具备以下技能：良好的文字表达能力、业务流程理解及分析能力、数据处理能力。

3、具备良好用户感，擅长从用户使用场景及产品体验角度解决问题。

【工作时间】08：30-17：30，周末双休，公众假期休息

【年薪范围】9W-12W

【待遇】

1. 入职首月即购买五险一金；
2. 14薪酬（12个月工资+年底年终奖2个月）；
3. 饭补+综合补贴+节假日补贴；
4. 入职满一年后可享受5天带薪年假；
5. 晋升机制：每半年有调薪机会。

【工作地点】广州市天河区黄埔大道西126号云来斯堡写字楼15-16F

  成立于1997年的广东诚伯信息有限公司（或称“诚伯公司”、“诚伯”）是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨，诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备，创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化，使我们的业务不断发展进步。
    在不断前进的过程中，诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质，使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户，我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
    诚伯公司除电话处理这一主营业务外，我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务，如资料录入、人力资源租赁（劳务外派）、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训（企业内训）、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验，我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案，我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享，共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
    “诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观，我们将不断进取。