【工作职责】

1、及时做好市级工单分派跟踪，工单按时转办到各职能部门，确保承办部门按时处理工单     

2、根据要求完成工单满意度分析

3、定期上报群体事件、典型案例

【任职条件】

1、本科以上学历；具备1年（含）或以上的工作经验。

2、具有较好的沟通能力，协调能力，责任心强，工作细致；

3、熟悉计算机办公操作，能熟练使用微软Word、Excel等办公软件；

4、有政府相关部门工作经验者优先；有税务、财会、法律、经济等知识者优先录用；

5、没有犯罪记录。

【上班时间】

周一至周五，周末双休，早上8:30-12:00，下午14：00-17:30

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域（TMT）生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；票据制作及直投业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则，广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。