【工作职责】

1、为客户提供114基础信息查询、综合信息查询等各项号码百事通业务的服务。

2、受理客户对号码百事通产品的投诉，并做好相应的解释、记录、处理工作。

【任职条件】

1、年龄18岁以上，中专以上学历；

2、具有良好的表达能力和沟通能力,语言表达清晰，有较强的语言组织能力，善于与人电话沟通为佳；

3、声音甜美，会听粤语（能说更佳），普通话表达可允许带有少许口音；

4、掌握计算机基本操作，中文录入速度达30字/分钟以上；

5、具备良好的服务意识和抗压能力，能接受长期通宵班工作。

【福利待遇】

1、工资保障：岗位工资+交通补贴+餐食补贴+年功津贴+绩效计提等，入职即购五险一金；

2、培训期2个月，带薪培训

3、保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金；     

4、其他福利待遇：工作满一年可享有带薪年假、休养拓展、节日慰问金、生日礼金、在职培训等，优秀员工安排至省内外旅游。

5、文娱活动：定期举办员工生日会活动，如BBA篮球争霸赛、羽毛球赛、游泳比赛、以及各种应节活动等，每年至少1次班组户外团建拓展活动。

【上班时间】

上班时间：22:30-次日早上08:00；上一休一

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域（TMT）生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；票据制作及直投业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则，广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。