【岗位职责】

1、产品研发及设计。包括行业研究、市场调研、竞品分析、用户需求分析和功能设计，定义产品需求，设计产品功能和UE，输出产品文档和原型；

2、产品交付及迭代管理。与设计、开发团队沟通，把控视觉设计及交互设计质量，管控开发进度，确保产品如期上线，并能基于运营数据，快速制定和执行产品迭代策略；

3、产品运营策略制定。协助产品运营策略的制定、落地执行及复盘工作。

【任职要求】

1、本科及以上学历，具备3年以上产品或运营经验，计算机应用相关专业背景加分；

2、熟练使用Axure等原型设计工具，能独立完成产品原型设计；

3、熟悉软件产品的整体实现过程，包括从需求调研、需求分析、产品解决方案设计、产品实现、测试、发布上线；

4、具有前后端产品整体设计工作经验，独立负责过完整的业务流程（包含用户侧、平台侧）设计与实施，具有在线教育或短视频产品设计经验加分；

5、有较强的逻辑思维能力，有创造力和优秀的逻辑分析能力，对数据敏感，善于发现和挖掘数据价值；

6、沟通能力强，有亲和力；乐观、自信、积极主动、责任心强，能承受一定的工作压力

【工作时间】08：30-17：30，周末双休，公众假期休息

【薪资待遇】

1. 薪资：试用期2个月，按转正后80%计发，转正后税前薪资12K-20K/月
2. 入职首月即购买五险一金；
3. 14薪酬（12个月工资+年底年终奖2个月）；
4. 饭补+综合补贴+节假日补贴；
5. 入职满一年后可享受5天带薪年假。

【工作地点】广州市天河区黄埔大道西126号云来斯堡15-16F

  成立于1997年的广东诚伯信息有限公司（或称“诚伯公司”、“诚伯”）是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨，诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备，创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化，使我们的业务不断发展进步。
    在不断前进的过程中，诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质，使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户，我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
    诚伯公司除电话处理这一主营业务外，我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务，如资料录入、人力资源租赁（劳务外派）、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训（企业内训）、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验，我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案，我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享，共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
    “诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观，我们将不断进取。