用户运营专员(小鹏公司+包双餐)
更新日期:2021-07-14工作内容:
1、负责提高社群的连接率,拉通公司一线渠道实现已购车客户加入社群的成功率
2、负责社群新用户的激活率,提高新用户在社群体系内的活跃与留存
3、制造用户感兴趣的话题,激励用户在群内互动,共享内容,维系社群活跃度,加强对社群氛围的运营和把控
4、策划线上线下活动,有较强的打造活动传播能力和商务能力
5、进行相关数据收集、解析、分析、对拉新促活留存指标负责
职位要求:
1、大专及以上学历,3年及以上社群运营、用户运营相关工作经验,有成功社群运营经验优先考虑;
2、对汽车行业了解,尤其对新能源汽车了解的优先
3、具有社群思维,活泼耐心,善于思考总结,乐于与人交流聊天
薪酬福利:
1、税前薪酬10000-15000元/月 (试用期与转正后薪酬一致);
2、入职即购买广州五险一金、每月10号发上一个自然月工资;
3、有年终奖、团建活动、过节礼品、入职即享5天年假;
4、包丰富的工作餐;
工作时间:行政班、大小周休息
工作地点:广州市天河区岑村松岗大街8号(公交:岑村红花岗站步行5分钟)
公司网址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:广州市天河区五羊新城寺右新马路174号1楼
成立于1997年的广东诚伯信息有限公司(或称“诚伯公司”、“诚伯”)是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨,诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备,创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化,使我们的业务不断发展进步。
在不断前进的过程中,诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质,使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户,我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
诚伯公司除电话处理这一主营业务外,我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务,如资料录入、人力资源租赁(劳务外派)、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训(企业内训)、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验,我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案,我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享,共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
“诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展,并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观,我们将不断进取。