工作职责：
1. 负责带领工单外包项目，进行有效的运营管理，完成项目经营指标；
2. 负责带领呼叫中心团队成长，培养下属骨干；
3. 负责与客户维持良好关系；
4. 完成其他上级交办的工作。


任职要求：
1、年龄：28-40岁。
2、性别：不限
3、学历：大学或以上学历，专业不限
4、工作经验：3年以上客服相关管理工作经验， 50人以上团队管理经验2年以上，具有客服后台工单管理经验优先；
5、熟练使用office软件（excel、word、ppt）；
6、良好的沟通能力、协调能力、团队管理能力；
7、有一定的承压能力，能适应细致繁琐工作。

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域（TMT）生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；票据制作及直投业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则，广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。