岗位职责：
负责设计和实施产品的用户研究，统计和分析各种用户体验数据和报告，挖掘用户需求及相应产品使用习惯，建立用户模型，参与客户各种产品的规划。
负责原型/产品可用性测试工作，规划测试的整体思路，参与测试工作并完成测试报告，给出产品改进建议。
帮助客户建立产品的用户体验评价指标；跟踪和监督客户产品用户体验相关指标，提升产品设计质量。
任职要求：
1.学历：大专或以上学历 统计学、心理学、社会学、市场营销相关专业
2.语言：良好的普通话
3.技能：
对互联网或金融产品体验有一定的理解和研究；
对用户研究有浓厚兴趣，熟练掌握和应用主流用户体验研究方法，有数据挖掘、大数据 统计分析经验者优先。
良好的报告撰写能力。
其他：
有一年以上用户研究体验工作经验；
岗前培训时间：1个月
薪酬结构
底薪+生活补贴+月度奖金+节日慰问金+各类补贴（如加班补贴等）+年度奖金 范围水平面议
福利
按国家规定缴纳五险一金
培训
享受客服中心内部、客服部等培训机会
其他：
优美的工作环境，提供互动的休息室、培训室、餐厅等；
丰富的团队生活，定期举办球赛、生日会、员工郊游活动、拓展训练、电影节活动；
定期开展员工满意度调查、员工座谈会议；
开展各类的竞赛活动，如翼之星评选、年度之星评选、专项竞赛活动等；
季度、节日发放慰问金和慰问物品；
工作时间：
周一至周五上班，每天8小时，周末双休，享受国家法定节假日和各类带薪假期，如安排加班按规定支付加班工资。

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域（TMT）生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；票据制作及直投业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则，广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。